Lieferzeiten
Vorrätige Ware wird von uns innerhalb von 3 - 5 Werktagen verschickt. Sendung innerhalb Europas können auch mal bis zu 7 Werktage dauern. Für Lieferungen in die Schweiz benötigen wir für den Versand ca. 7 Werktage.
Lieferzeiten für Produkte, die eine Individualisierung erhalten belaufen sich auf mindestens 14 Tage. Details zur Lieferung bitte der Auftragsbestätigung entnehmen.
Versandkosten
Für eine Lieferung nach Deutschland, Europa und die Schweiz, fallen folgende Versandkosten an. Solltet ihr unsere Produkte in nicht aufgeführte Länder bestellen wollen, sprecht uns bitte an.
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Ziel |
Versandkosten |
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Deutschland* |
6,90 € |
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Österreich* |
9,00 € |
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Europa |
9,00 € |
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Schweiz**, |
17,90 € |
* Ab einem Mindestbestellwert von 100€ (Warenwert) versenden wir nach Deutschland und Österreich versandkostenfrei. Kostenlose Retouren können wir nur für Deutschland anbieten.
** Bei Warenlieferungen außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrabgaben (Zölle) anfallen. Für eventuell anfallende Zollkosten kommen wir nicht auf.
Retouren
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Die Rücksendung aus Deutschland ist für dich kostenlos. Kosten für die Rücksendung aus dem Ausland können wir nicht übernehmen. Wir übernehmen keine Verantwortung für etwaige Transportschäden oder den Verlust der Ware auf dem Retourenweg.
Bitte verpacke deine Rücksendung ordentlich und schicke uns die Ware ungewaschen und ungetragen wieder zurück, damit einem Wiederverkauf nichts im Wege steht. Alle Etiketten und sonstigen Anhänger bitte nicht entfernen. Ein vollständig durchgeführter Retourenprozess vereinfacht uns die Bearbeitung deiner Rücksendung.
Die Bearbeitung deiner Retoure kann 2 - 4 Wochen dauern.
Bei Fragen zu deiner Rücksendung schreibe uns gerne eine Email an: info@kaya-kato.de