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 Sie wollen ein Produkt oder Muster zurückschicken?

Dann laden Sie bitte das hier hinterlegte Retouren Formular herunter und legen es vollständig ausgefüllt der Rücksendung bei. Für den kostenfreien Versand können sie unter folgendem Link ein DHL Retouren Etikett erstellen.

https://amsel.dpwn.net/abholportal/gw/lp/portal/kayakato/customer/RpOrder.action?delivery=RetourenLager01

 

Ohne einen vollständig ausgefüllten Retourenschein ist eine Zuordnung nicht möglich.

 

Sollten Sie keine Möglichkeit haben, uns das Retouren Formular digital zuzustellen, können Sie das ausgefüllte Formular Ihrer Sendung beilegen. Füllen Sie in diesem Fall bitte das Feld mit Ihren Bankdaten aus und legen einen Beleg Ihrer entstandenen Versandkosten bei, um eine spätere Erstattung zu ermöglichen.

 

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich an: retouren@kaya-kato.de.